Burger King-anställda ska coachas av AI i artighet
Hamburgerkedjan Burger King rullar nu ut en AI-assistent som lyssnar på vad anställda säger till kunderna. Systemet registrerar om personalen använder artighetsfraser som ”tack” och ”varsågod”.
En ny AI-assistent vid namn Patty ska framöver sitta i Burger King-anställdas headset och övervaka hur de bemöter kunder. Systemet registrerar om personalen använder fraser som ”välkommen”, ”varsågod” och ”tack”, rapporterar NBC News.