Facebook noscript imageDärför kan Tesla uteslutas från Blocket
Ekonomi
Därför kan Tesla uteslutas från Blocket
Teslas anläggning i Örebro. Foto: Pontus Lundahl/TT
Teslas anläggning i Örebro. Foto: Pontus Lundahl/TT

Tesla kan komma att kastas ut från Blocket. Detta eftersom bilföretaget inte följt Allmänna Reklamationsnämndens beslut och hamnat på Råd & Röns svarta lista. – Vår policy gäller för alla bilhandlare på Blocket, även Tesla, säger Blockets kundsäkerhetschef Jessica Cervin till bilsajten Carup.

Det var i oktober ifjol som Blocket upprättade en ny policy om att bilföretag som ignorerar Allmänna Reklamationsnämndens beslut utesluts från e-handelsplatsen. Det innebär att bilföretag måste kunna uppvisa ett intyg om att tvister löst sig, annars tvingas de lämna.

Än så länge har 20-talet företag som hamnat på Råd & Röns svarta lista – eftersom de inte följt Allmänna Reklamationsnämndens beslut – uteslutits från Blocket. Nu rapporterar bilsajten Carup att även Tesla kan råka ut för samma behandling.

– Vår policy gäller för alla bilhandlare på Blocket, även Tesla. Därför är vi just nu i färd med att följa upp deras ärende för att säkerställa att även de följer den, säger Jessica Cervin, kundsäkerhetschef på Blocket, till Carup.

Hamnat på svarta listan

Bakgrunden till att Tesla kan kastas ut från den populära e-handelssajten är att man har två fall på Råd & Röns svarta lista. Anledningen till det är att man inte har följt Allmänna Reklamationsnämndens beslut om ersättning till kunder.

Enligt Jessica Cervin har Blocket inlett ett ärende i frågan.

– Vi har varit [i] kontakt med Tesla och är just nu i en process där vi följer upp deras ärende för att säkerställa att de följer vår policy.

Råd & Rön har rapporterat om ett av de aktuella fallen som handlar om en man vars Tesla Model 3 fått lackskador, vilket enligt ARN:s bedömning berodde på ett konstruktionsfel.

I svaret till ARN skriver Tesla det är normalt med tecken på användning efter en så pass lång körsträcka som mannen har på bilen. Bilföretaget bekräftar för Råd & Rön att de inte följt beslutet från ARN.

Läs även: Aftonbladetprofilen: Välj bort Tesla på grund av Musk

Oliver Dagnå

Redaktionschef
Tips mottages gärna!
oliver@bulletin.nu