
Tusentals Facebook-grupper med miljontals medlemmar stängdes ner eller raderades under tisdagen på grund av ett tekniskt fel. Flera grupper som inte bryter mot Metas regler drabbades.
Det blev kaos på Facebook den 24 juni när tusentals användare över hela världen upptäckte att deras Facebook-grupper – vissa flera år gamla med hundratusentals eller miljontals medlemmar – plötsligt hade suspenderats eller raderats helt, rapporterar USA Today Network.
Meta erkände problemet och meddelade att företaget arbetar på en lösning, skriver TechCrunch.
– Vi är medvetna om ett tekniskt fel som påverkade vissa Facebook-grupper. Vi åtgärdar detta nu, säger Facebook till TechCrunch.
AI-moderering ifrågasätts
Den massiva ”rensningen” kommer efter månader av klagomål från Facebook- och Instagram-användare om raderade konton där överklaganden sällan leder framgång.
Meta har enligt NPR under våren börjat automatisera sin riskbedömning med AI-moderering.
Gruppadministratörer, även för helt harmlösa grupper, uppger att de fått meddelanden från Meta om att deras grupper brutit mot bolagets regler, stött terrororganisationer eller innehållit nakenhet – utan att ange några skäl.
Problem kvarstår för flera Facebook-grupper
Inom några timmar började vissa grupper dyka upp igen, men med gruppnamnet ändrat till ”Group title pending”. Eftersom Facebook räknar detta som en namnändring kan namnet inte ändras på 28 dagar.
En namninsamling på change.org som heter ”Hold Meta Accountable” har samlat nästan 14 000 underskrifter. Undertecknarna kräver att Meta reparerar sitt AI-modereringssystem och skapar en ”tydlig, rättvis och snabb process för överklaganden”, skriver USA Today Network.