Kaotiskt i köpcentrum när butik lovade gratis varor
Hundratals personer samlades utanför sminkkedjan Kicks nya butik i Mall of Scandinavia i Solna på lördagsmorgonen. Jakten på eftertraktade goodiebags ledde till stök och oro bland ordningsvakterna som kallade dit polisen.
Efter premiären på Drottninggatan i Stockholm tidigare i år var det nu dags för nästa statementbutik.
– Vår första statementbutik på Drottninggatan har fått ett väldigt varmt mottagande och gett oss ett tydligt kvitto på att kunderna uppskattar den här typen av butik. Nu ser vi fram emot att öppna i Mall of Scandinavia, där den dubblerade ytan ger oss helt andra möjligheter att skapa en inspirerande skönhetsupplevelse med mer plats för både varumärken, rådgivning och nya sätt att upptäcka beauty, säger Nina Borgström, försäljningschef på Kicks.
Kön växte kraftigt inför öppningen då många av de köande hoppades få en så kallad goodiebag, vilket bidrog till att situationen blev stökig. Enligt uppgift hade polisen fått flera larm från folk som uppgett att de ”håller på att bli mosade”.
Ordningsvakter slog larm och bad polisen om förstärkning. En patrull var på plats strax före klockan 9, ungefär en timme innan butiken skulle öppna.
– Ordningsvakter är oroliga eftersom det stora flertalet är väldigt unga personer, säger Ola Österling vid Stockholmspolisen till SVT.
Enligt erbjudandeinformationen skulle de 300 första kunderna som handlade för minst 300 kronor få en goodiebag med ett uppgivet värde på 4 000 kronor.
Svårt att andas
Polisens uppdrag var att bistå ordningsvakterna och minska risken för att människor skulle komma till skada. Enligt polisens första uppgifter var det framför allt det stora antalet unga personer och den pressade situationen i kön som väckte oro.
Det hela resulterade i rapporter om trängsel, bråk och personer som upplevde att de hade svårt att andas. Polisen hanterade enligt uppgift också ett sjukdomsfall i kön strax före klockan 10.
– Morgonen har varit totalt kaosartad. Urspårad på alla sätt och vis. Värre än konserter och kravaller, säger en kund till Expressen.
”Vi beklagar den situation som uppstod i samband med dagens öppning. Vi hade i nära samarbete med Westfield Mall of Scandinavia förberett oss för ett stort intresse, bland annat med ordningsvakter på plats, men antalet besökare blev betydligt större än vi hade räknat med. Vi har förståelse för kritiken från de kunder som upplevt situationen som stökig och otydlig”, skriver Maria Kempe, pressansvarig på Kicks i en kommentar till tidningen.
Nu ska man tillsammans med Mall of Scandinavia utreda vad som hände och hur situationen uppstod.
