Stora förseningar drabbade tusentals resenärer i hela södra delen av Sverige då Trafikverkets telefonisystem slutade fungera. Ett reservsystem som skulle ha förhindrat en sådan situation fungerade inte heller.
Det var tydligen en uppdatering av Trafikverkets telefonisystem som orsakade att tågtrafiken över stora delar av Sverige avstannade efter 17.30 på onsdagen. När tåg inte får kontakt med kommunikationssystemet kan de bara i långsam fart köra till närmaste station och där invänta att systemet fungerar igen.
För att förhindra att denna sorts kaos uppstår har Trafikverket ett reservsystem från en annan leverantör. Men något gjorde att båda systemen slogs ut, vilket Trafikverkets presschef kommenterar till TT:
– Det verkar vara en uppdatering som har påverkat båda systemen. Det måste utredas jättenoga, det är inte okej. Systemen måste hållas isär på ett annat sätt än vad som har hänt i dag.
Han sade vidare att vid 20-tiden på kvällen började systemet att åter fungera, men de många förseningarna gjorde att man inte räknade med att trafiken skulle hinna ifatt före natten:
– Persontrafiken slutar i stort sett vid 23-tiden. Efter det är det mest godstrafik. När persontrafiken kommer i gång igen vid 05-tiden hoppas vi att vi har kommit i fas igen med tidtabellen, säger Olsson.
På Stockholms central väntade tusentals människor och mest av allt var de upprörda över att de fick så bristfällig information:
– Det enda man får är det lilla som står på skärmen, ”tekniskt fel”, sade resenären Satu Kettunen till TT.
– Det som är lite konstigt är att det inte finns några tågvärdar som man kan fråga heller. Vi står bara här, människor sätter sig längs väggarna, säger Albin Gunnarson, som åkte från Skåne under morgonen.
På onsdagskvällen gjorde Sverigedemokraternas trafikpolitiske talesman Thomas Morell ett uttalande:
– Det är dags att klyva myndigheten i två och återinrätta ett banverk som klarar av att hantera den svenska tågtrafiken. Vi kommer nu ta detta till nästa nivå och se till att något görs åt saken, för såhär kan det inte få fortsätta.