Natten mot onsdagen glömdes den intagna kvinnan inlåst i ett besöksrum på Migrationsverkets förvarsenhet i Mölndal. Efter att hennes besökare lämnat lokalen missade personalen att kontrollera rummet.

Trots att kvinnan försökte få uppmärksamhet, hörde ingen henne. Först 14 timmar senare upptäckte personalen att hon var kvar.

– Personalen i receptionen förefaller ha missat att kontrollera att besöksrummet var tomt, och personalen på avdelningen förefaller ha missat att genomföra den tillsyn som man ska genomföra av de förvarstagna, säger Jesper Tengroth, presschef på Migrationsverket till Göteborgs-Posten.

Kvinnan skulle enligt rutinerna ha haft tillsyn var femtonde minut, en åtgärd som inte genomfördes under den långa perioden. Tengroth betonar att det är extra allvarligt när en person med särskilt tillsynsbeslut blir lämnad ensam.

– Det är flera delar i det här som är riktigt riktigt dåliga, säger presschefen.

När kvinnan väl upptäcktes var hon skärrad och fick stöd av sjukvårdspersonal. Migrationsverket har inlett en utredning för att säkerställa att en sådan händelse inte upprepas.

– Då får vi se vilka åtgärder som ska vidtas, utöver de rent praktiska för att det här absolut inte ska kunna inträffa igen. Och så får vi titta på om det finns skäl att anmäla någon som har brustit i personalen. Men där är vi inte nu, säger Tengroth.

Kvinnan har efter händelsen utvisats från Sverige. Migrationsverket har inte lämnat några uppgifter om hennes identitet eller bakgrund.

– Det är ju generellt påfrestande att vara frihetsberövad, men att då också bli kvarglömd och känna att ”det spelar ingen roll hur mycket jag försöker påkalla hjälp”, det är såklart fruktansvärt. Det är för jävligt, säger Jesper Tengroth.