Pendeltågsstrejken som pågått i tre dagar i Stockholm har till stor del blåst över – drygt 75 procent av tågen ska rulla på som vanligt. Drabbade resenärer kräver nu ersättning.
– Vår kundtjänst har bemannat upp för att hantera den här anstormningen av ärenden, säger Claes Keisu, pressansvarig på Region Stockholms trafikförvaltning.
I tre dagar har det i princip stått stilla i Stockholms pendeltågstrafik. Nu ska trafiken vara igång igen men SL varnar för att fortsatta störningar kan bli aktuella.
Arbetsgivaren MTR uppger att ungefär 75 procent av pendeltågstrafiken kommer att vara igång under torsdagen.
Strejken har resulterat i att Storstockholms lokaltrafik (SL) haft bråda dagar. Tusentals ärenden om ersättning för inställda tåg har kommit in.
– Vår kundtjänst har bemannat upp för att hantera den här anstormningen av ärenden, säger Claes Keisu, pressansvarig på Region Stockholms trafikförvaltning, som ändå flaggar för extra långa väntetider för att få besked.
Grunden till konflikten handlar om avvecklandet av tågvärdarna. Inför valet 2022 gick den socialdemokratiske politikern Jens Sjöström ut med ett vallöfte som innebar att tågvärdarna skulle fasas ut.
Detta som en konsekvens av att man istället installerat övervakningskameror på tågen. Många lokförare är mycket kritiska till att arbeta helt ensamma på ett tåg.
I pendeltågstrafiken finns cirka 350 tågvärdar. Sedan i mars har hälften av alla pendeltåg i Stockholm gått utan tågvärdar.
