Det var i höstas som den 82-åriga kvinnan skulle byta sin leasingbil. Hon skrev kontrakt med bilförsäljaren och allt verkade klart. Men sedan kom det överraskande beskedet från leasingföretaget.

”Tyvärr så är vår maxgräns på ålder 73 för leasing av bilar”, meddelade företaget i ett mejl och föreslog att hon skulle skaffa en medsökande.

”Oacceptabelt”

Kvinnan, som har ett långt engagemang i SPF Seniorerna, reagerade starkt och anmälde bolaget till Diskrimineringsombudsmannen, DO.

– Ingen individuell bedömning av min ekonomi gjordes, bara en åldersbedömning. Det är oacceptabelt, säger hon.

Säljaren som sålde bilen till henne hade aldrig tidigare hört talas om någon sådan regel.

Arval ingår i den multinationella koncernen BNP Paribas. Jennie Casselborg, kommunikationsansvarig för företagets nordiska verksamhet, säger att det rör sig om ett missförstånd.

– Det handlade om en nyanställd person som feltolkade vår policy. Vi har följt upp detta internt, säger Casselborg.

Hon understryker att Arval inte har någon övre åldersgräns för leasingavtal.

DO avskrev anmälan

Kvinnans anmälan ledde inte till någon utredning. DO avskrev ärendet utan att ange skäl, vilket de enligt regelverket inte behöver göra.

SPF Seniorernas förbundsordförande Eva Eriksson är kritisk.

– I Europa har vi rätt att slippa åldersdiskriminering. Det är myndigheternas uppgift att beivra brotten. Därför förvånar det mig att DO inte utreder ett fall där företaget tydligt hänvisar till en diskriminerande åldersgräns, säger Eriksson.

Karin Ahlstrand Oxhamre, chef för DO:s rättsenhet, menar att det ändå är viktigt att anmäla.

– Vi måste alltid göra ett urval när vi avgör vilka fall vi inleder tillsyn över. Men en anmälan är första steget till att DO kan utreda, säger hon.