Språkbrister i skolskjutsen – kommun lovar åtgärder

Språkproblem i Taxi Drakstadens växel har lett till kaos för skolskjuts och färdtjänst i Sundsvall. Foto: Fredrik Persson/TT/Janerik Henriksson / TT
Språkproblem och bristande bemötande i Sundsvalls färdtjänst och skolskjuts väcker stark kritik. Kommunen medger allvarliga brister och lovar snabba åtgärder för att återställa tryggheten för resenärerna.
Sundsvalls kommun skakas av uppgifter om allvarliga problem inom både färdtjänsten och skolskjutsen. Leverantören Taxi Drakstaden pekas ut som ansvarig för situationen, där missförstånd och sena resor blivit vardag för många invånare.