I Uppsala kommun har andelen män inom hemtjänsten nästan tredubblats sedan 2012 – från 17 till 47 procent. Denna ökning har medfört nya utmaningar, särskilt när det gäller att tillgodose äldre människors önskemål om kvinnlig personal vid känsliga hygienuppgifter.

Svårt att tillgodose önskemål

Susanne Andersson, områdeschef för kommunens hemtjänst, erkänner att det ibland är svårt att möta dessa önskemål med den nuvarande personalstyrkan.

– Vi har många som önskar få kvinnlig personal när det gäller hygien. Vi försöker tillgodose det önskemålet, men det blir ibland svårt, säger Andersson till UNT.

Förändringen har fått särskilt mycket uppmärksamhet i ljuset av övergreppen mot 84-åriga Elsa, som tidigare i år utsattes för övergrepp av en manlig anställd inom hemtjänsten. Elsa, som flera månader innan larmat kommunen om mannens olämpliga beteende, fick inte gehör och mannen fick fortsätta sin tjänst.

Majoriteten har invandrarbakgrund

En annan betydande förändring inom hemtjänsten är den ökade andelen personal med invandrarbakgrund. Majoriteten av personalen inom hemtjänsten har nu utländsk bakgrund, vilket har skapat både positiva och negativa effekter.

Flera äldre personer har uttryckt uppskattning för den respekt och omvårdnad som personalen med invandrarbakgrund ofta visar, men det har också lett till svårigheter med språk och kommunikation. Vissa äldre har avstått från hjälp på grund av språkbarriärer.

Facklig kritik mot kompetens

Fallet med Elsa har väckt frågor om rekrytering och kompetenskrav inom hemtjänsten. Shakil Buhyian, fackligt skyddsombud med 25 års erfarenhet inom hemtjänsten, kritiserar den låga kompetensnivån hos vissa anställda och påpekar att många saknar rätt utbildning för att hantera den känsliga vård de ska utföra.

– Det känns som att de tar in folk direkt från Arlanda eller direkt från gatan. De kan inget om vård och kan inte byta en blöja, säger Buhyian till UNT.

Endast 62 procent av de fast anställda inom hemtjänsten är utbildade undersköterskor. Resten har antingen en kortare utbildning eller ingen alls. Detta är något som har fått fackligt aktiva och vissa hemtjänstanställda att ifrågasätta kommunens rekryteringssystem och kompetenskrav.

Susanne Andersson försvarar dock kommunens rekryteringsprocess och menar att de endast tillsvidareanställer personer med relevant utbildning eller erfarenhet från äldreomsorgen. För vikariat krävs dock ingen formell utbildning.

– Vi tillsvidareanställer bara de med utbildning eller tidigare erfarenhet från äldreomsorgen. För att få ett vikariat krävs dock ingen utbildning eller erfarenhet.

Oron kvarstår

Efter övergreppen mot Elsa har kommunen infört nya säkerhetsrutiner, inklusive obligatoriska utdrag ur brottsregistret för alla nyanställda. Men med nästan hälften manlig personal och fortsatt låga utbildningskrav kvarstår oron inom äldreomsorgen.