Det är stora klyftor i hur patienter betygsätter sina vårdcentraler, enligt SKR:s senaste nationella patientenkät. Bäst betyg får Hansakliniken i Kalmar med 96,1 poäng, medan Vårdcentralen Gullviksborg i Malmö hamnar sist med 59,4. Det innebär ett gap på nästan 37 poäng. Samtidigt ger en majoritet av patienterna ett positivt omdöme, och bemötandet sticker ut med höga siffror. – Patienternas erfarenheter ger värdefulla insikter till både regionerna och vårdpersonalen, säger Johan Kaarme, chef för vård- och omsorgsavdelningen på SKR till Senioren.
Enkäten gick under 2025 ut till drygt 416 000 patienter. Omkring 180 000 besvarade den, vilket ger en svarsandel på ungefär 45 procent. Patienterna fick betygsätta bemötande, tillgänglighet, förtroende och helhetsupplevelse.